您說到台灣的職場，我也有很大的感觸。# P% u; d; D# D2 `/ a% _
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台灣的社會環境，雖然號稱相當的自由民主開放，但是在許多的職場小環境裡，有著全世界自由民主國家中最不友善的對待方式。這些偏頗的狀況，放在美國，可能業主都會被判罰到破產，但是台灣就不可能，因為大多數人民都是帶有歧視的。
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( ~0 L. W: \: w如果我說錯了，請處罰我。但請問問您自己，能不能把人只當人看，而不是黑人白人，本省人外省人，美人醜人，同性戀異性戀，窮人或是有錢人？我知道就算自己不覺得，也有許多的歧視和成見。. z9 l ?, W3 P& k3 |! p* }+ t
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比方說，我母親和我的一段對話。我母親是一個溫和的人，她與人無爭，敬業樂群，同情弱者，常常捐款給各種弱勢團體。但是她竟然是一個種族主義者！我出國前半開玩笑的說，
) D; t( z k9 |「媽，我要是在美國認識了不錯的美國女孩，可以談戀愛嗎？」
, E4 {, W4 |2 {, o2 T% k9 M「可以啊！」
3 ?1 \& [& Y O" O1 _「可以結婚嗎？」
: z/ G/ G$ g* R- D; Q5 W5 e& f/ b「那我的孫子不會講國語怎麼辦？」/ d' F L5 P& R# ?6 x$ _7 e* S" d
「不會啦！我是說，要是家世不錯，又肯學國語，是不是可以結婚？」
7 L+ w' ?/ S V「那可以吧！」' I# m+ x3 f8 c1 Y$ k
於是我又問，「那如果是黑人呢？」
0 o8 S+ s4 x& c, B" L- b% s9 I「不行！」她斬釘截鐵的說。
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接者我和她講了２０分鐘的話，包括黑人也有受過高等教育的人；黑人也有一定的社會經濟地位；黑人也有許多值得稱許的文化傳統；不該把膚色放在前面．．．．等等。末了，她還是說，「我還是覺得我無法接受黑人．．．」
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, O5 r+ b/ z. ?% k（很顯然，她心目中的「美國人」是金髮碧眼的白人．．．）
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$ e' Q0 e- U' J; h想想，家母那種溫和而不會迫害別人的人，對於特定的種族都有如此的敏感，台灣的環境更是難以想像的凶險。回想上個月我在台灣六日所見所聞，電視或平面媒體，朋友親戚，發現台灣的狀況是，在言語和態度上對於少數族群極度的不尊重。不管是膚色，體型，籍貫，性取向，經濟狀況，身體殘障，疾病，或是宗教等，都是格外的刺耳。3 T! l8 r- G) f# _. S
: _' p$ Y. z; z' t) y k* Q在美國，「黑人」一詞已經由negro（尼格羅；非洲黑人）轉為black people（黑人），再轉為現在的African American（非裔美國人）。「智障」一詞已經由retard（白痴）轉為mental retardation（智能發育不足），再轉為現在的intellectually challenged（智慧上有困難的）。其他無數的種種變革，就是將人的外在或偏好的「標籤」，與人的「人格」分離。人會有所不同，但是人格權應該都是平等的。7 u3 W$ B1 m7 Y$ j: l+ p" K
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為何要如此？如同斯文斌學長說的，「聽其言，觀其行，相處久了多半能判斷個八成」，但是八成畢竟不是十成，有些事情光憑觀察是看不出來的。更有甚者，如果張三是個胖子，我們也發現張三很懶惰；所以當我們看到李四是胖子時，是否可以推斷李四一定也很懶惰？- G- d2 ^! T$ L. d' N0 t% {
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如果我們這樣做，真正懶惰的就是我們自己，因為我們懶得再去發現李四是怎樣的一個人，而直接把他打上又懶又胖的標籤。而我們的懶惰就讓某些人受害，因為我們不再「只」看到他的外表，我們更用先入為主的觀念將他的人格和操守予以「判定」。
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再用一個故事來結束這段：5 M" k7 w }' y$ k# ^3 g: W% |
3 w) m: |; j0 a* i& d, w有一天，我要去世貿開個會，所以和三個同事共乘一部計程車。後座是我（部門經理），賈斯敏（老總秘書），還有小甜甜（資深協理）；前座則是一個嘴巴講不停，很八卦的一個新來的業務員小珍。
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# ~7 l" ~ T( _* j從公司下樓，小珍就一直在那裡講講講，我們都皺著眉微笑．．．一上車，她剛好講到，. B- p# d; L& z% Z; }% T* j/ F
「．．．所以我說，我最討厭客家人了，客家人．．．」
5 C! N1 Y1 ]& F: B: {這時候賈斯敏沉不住氣，就開口了：
; G( z2 ?5 F* _0 H「我就是客家人。」# j. j* H6 r Z2 l0 G4 ^# f( ~
「喔．．．抱歉．．．」可是小珍雖然抱歉，還是不停的說，「．．．所以，我覺得台大畢業的都很ｘｘｘ，我真的蠻討厭台大畢業的．．．」7 I* I: t% |- M* n& O2 p
我也開口了，8 ~9 O8 F' g$ n; t1 E0 h3 q6 O
「嗯，我就是台大畢業的．．．」
( e8 P: z8 C* L3 Y; l她有點尷尬，但是還是沒停下來：3 w V/ g; y- d4 Y6 w
「不好意思．．．反正，我最不能忍受的，就是處女座的；你不知道，處女座的都很ｏｏｏｘｘｘ，．．．．」0 R- k* n+ }* \
猜也知道，小甜甜也開口了，
t- T# b* a' {! x" C「對不起喔！我就是處女座的。」& b! P; r% N) R' s7 Y% J
+ Q6 |/ N1 ^& z+ U9 F& e這下子，小珍閉嘴了。台北的計程車上，又有了少見的寧靜和祥和．．． |
樓主
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