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軍隊的領導,幹部的安排最重要,因為部隊層層節制,長官不可能每件事情和每個人都能親自管理。好的領導者,如何設計制度,如何挑選並培養身邊的左右手,如何觀察其成效,監督其工作,獎懲其優劣,汰舊換新等,都是本系列所針對的項目。* R% N1 o& F2 X4 G' e
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古稱,強將手下無弱兵,好的領導者不可能自己是強將,底下都是小綿羊;相反的,越是卓越的領導者,越能培養出獨當一面的好幹部。本系列的宗旨,就是參考許多成功學長的經驗,來了解如何組織訓練和評估幹部。請拭目以待!
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- Z/ E8 ~8 s; k5 i學弟的學識淺薄,又沒什麼創作的能力,
# D' ^/ }! M, I/ U0 z9 X不過這次應菸槍排的邀約,想辦法也要擠點東西出來。" |5 H" d% i% [3 c: E, P2 C
因此就個人在軍中的生活,與退伍後在社會上的些許經驗,藉此分享予各位學長,
. }; y$ r7 p, y) W0 B, }/ B- Y' @1 k也希望各位學長也能一起分享類似的經驗,讓學弟也能多少有些成長。
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! m" e5 d+ ?- J9 I寫在前面:
! l9 T( H* l, t# b/ ?: y% F學弟在服役期間,擔任過排長、副連長。* n4 R) Z9 t- a7 G7 f
目前的工作,從業務人員,到現在擔任分公司主管多年,管理業務十多員。
+ @; T ~! B/ }0 `, W; M* T. L個人認為,在軍中的領導,與在社會上的領導,是截然不同的方式!9 p0 r5 i5 O5 M! G: Q8 D6 G
軍中,再怎麼不爽,還是得看長官肩膀上的官階,一個口令一個動作。
# W1 s, A F4 ]" b2 Y% z4 N要是不做?嘿嘿∼還有軍法在後面等著。 N b# T5 \* ?1 q0 ?: i
在社會上,老子不幹最大,管你頭銜是經理還是老闆,
0 q$ a7 k, P4 K; l( `老子明天不爽來,頂多領不到薪水,難不成你還叫我去罰站?
9 U. X( _7 ^( y( k3 A4 U0 E尤其是管理具有高度自主性且獨立作業的業務人員,更是複雜許多。
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8 @3 D( ~3 h6 J* k而學弟自認並非強將,但曾共事過的兵不弱倒是真的,, G# K8 s5 a3 {7 A4 d
因此學弟以個人所經歷過的,就軍中與出社會後的經驗,同步分享予各位學長!5 m* j+ N0 ^+ ^" I
6 m8 n; j% J2 tPart 1 - 新官上任《部隊篇》
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& F7 j2 Q; j% F4 L站上新的舞臺,先別急著力求表現。/ d/ n: u$ M. [
先確定自己的腳步站穩了沒、舞臺有多大、你要演什麼、能力到哪邊。/ A8 }( M3 Z$ Y
穩紮穩打的一步步上來,做好基本功,未來才有完美演出的機會。
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/ V8 n1 p/ J. ?# }《部隊篇》
0 |' J' }: N+ A3 Y: G86年4月初,提著隨兵袋與簡單的行李,
, x' b" e8 r* e, T9 b7 a- h y再度踏入這看似熟悉、卻又很陌生的「憲兵訓練中心」。: E) ~0 {, T8 f3 \/ W
憲訓中心自詡為憲兵的搖籃,那我…不就是其中一隻推動搖籃的手嗎?) E2 |, f2 q2 m2 R6 A
哈∼∼
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日前幾位學長都已分享了剛下部隊的狀況,大同小異。
" M4 X# P; U2 S2 Y% P/ H9 y0 @% G剛下部隊,對於並非科班出身的預官,確實是一大考驗,
- k/ B0 r3 }% q3 X3 ^1 \因為在受訓時擔任實習幹部,與下部隊後的真實狀況,真是天壤之別。$ h' n; m. n" `& t
在學校,管理的是自己的同學,就算你不說話,同學也都知道待會要幹嘛,$ g9 @0 R, ^- s2 o4 ?
更重要的是,同學不會等著你出包,也不會“你說一動、他才做一動”。
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1 E& F1 c, [* P4 m( V! s% T8 N$ W在中心,班長最大也最重要,管得人也是最多〈一個班有十幾位弟兄嘛∼〉,
7 r1 g9 z) A) V- s$ e- r更是連隊運作的重要角色,訓練的成敗都靠士官幹部。
( ?( U1 w( K7 |% p0 r5 H自然這些班長,看我們這種半路出身、什麼都不會,
. `$ y6 m$ ~4 J0 u$ F5 E( h( K7 [卻還要來領導他們的“軍官”,心中當然多少有點不以為然與看笑話的心態。
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! M; P8 w& G5 G8 ~5 { K學弟下部隊後,剛好是梯次間隔〈沒有學兵〉,+ t/ k1 L. v/ H4 i
專36的Y排在受調查官訓,正65的Z排則受分科訓,連上並沒有學長,- C* L8 G2 f3 H& A
也不敢去問連長跟輔仔:等一下是要幹嘛啊?6 @7 \: {& D/ h" e% Y; @( F6 ]" i
而營舍又借給五營準備結訓,學弟也跟其他班長們一樣借宿在隔壁連的通舖," V+ T& w1 q( }, M4 d/ i3 W
白天就全擠在一樓的小小庫房內,做什麼事都跟班長在一起。, C7 j$ [5 z0 ^6 @: I/ g y$ X
剛報到,根本也搞不清楚何時要做何事,所以完全狀況外,
: r) B% g2 f2 T" e4 D: M: m4 ^中心的作息時間、運作流程、注意事項,根本毫無頭緒,# J% e1 C2 y1 Q; w; E$ J, d
因此只好抓著班長問,至於班長講的是真是假,要等以後才知道了。 B$ N ?& A' ^4 B; k
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而班長看著這什麼都不會的排長,班長怎麼說、排長就怎麼做?& F+ v8 R" t# O
排仔,值星官每天要叫我們起床喔!" j2 D0 j% m8 ^9 v
排仔,打掃區域你要想辦法去借學兵來掃喔!0 l5 I- M/ I$ B/ [7 J& h
排仔,圍牆要除草,你要想辦法,不然你會被罵喔!: k/ g \, j0 E
排仔,等一下課檢,我要OOXX,不能去喔!
: v) S# W p5 @9 ]1 {排仔,&%$#@$%^&*%$〈← 不是亂碼〉
( w m% P4 }! m- M反正整天就看班長閒閒沒事做,不然就是通通找不到人,
* D5 d; C: D [, d- _而我自己卻忙得要死,還被罵到臭頭,
% L& t! Q9 _ O$ P自己推除草機在除草、自己拿掃把掃地、剪九重葛,' r! ~/ {; F: m9 G- ^5 j k
就算一個人再厲害,也跟不上長官的要求。5 x7 z8 m( b, b
去隔壁連借兵,從上到下我都不認識,很不好借。
( S2 _( T% r. g& y3 v, l明天要做什麼、要幹嘛,也不知要問誰、班長也不會跟我說。
+ R5 b; B5 _7 n0 u3 E不知道要跑戰備,跑還跑錯地方,) N( J! c5 X, v- a H% e
排仔,你在幹嘛啊!3 L, |- L" _/ |' U
排仔,你是要玩死我們啊!6 `& A0 N: y3 Q, G3 H
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學弟心裡不幹嗎?幹翻了!〈這樣有沒有違反版規啊〉(版主按:當幹則幹,沒有違規!)3 }9 b" F! I6 ?$ |& B
可是又能怎樣,因為我也不知道該怎麼解決,
! g) F4 K3 E" {3 y2 f可是我不做,營長就叫我過去罰站,督導官就我過去夾蛋。
2 d+ `' d* Q, Q8 V我告訴我自己,一定要趕快進入狀況、瞭解一切,掌控全局,
' O# _* g% f0 w/ h! B. p在我還沒有能力的時候,我也只能接受。
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沒多久準備接兵了,連上也來了個兇悍的副連長。
- y6 w; ~8 m) p; L* S1 u中心沒什麼勤務,就是體能、戰技,體能、戰技就是一切!6 t. A- N1 h+ H/ N* ^
資深班長開始“指導”較資淺的班長戰技、驗收體能。
' [6 M8 Q- f6 p o# z0 g, R排仔,擒拿你會嗎?跟憲校不一樣喔!
" v7 {* u6 s3 R: F) |( }排仔,打個莒拳來看看吧!這樣不對吧!/ W* x) G" Y7 \2 w! I& W
排仔,你這樣怎麼教學兵,一點力道都沒有!4 n- J- k1 }) [ X& _, y5 @. v
排仔,你會喊口令嗎?喊個幾聲來聽聽吧!1 v2 l" b' c% s/ }4 R K! d
雖然班長沒有像電學弟一樣電我,
7 O9 Z1 L0 }) p% z7 H; n$ ^% D但在“教”我的時候,還是會故意整我,然後竊笑。- Z \' v3 x7 P. L8 G7 c8 s# @
9 f3 C9 @) [$ K! F+ ]學弟心裡不幹嗎?幹翻了!〈又要問,這樣有沒有違反版規啊〉(版主:沒有!)
( [# E: o( a0 J/ }$ ^/ f* J可是又能怎樣,我的戰技跟體能,確實不如班長。, [. M% t* T5 v" {
所以每天晚上就寢後,伏地挺身、仰臥起坐、背戰技,9 G+ ]2 A8 B- w5 U% Y, E7 z
一有機會就問一些比較資淺的班長〈班長:學長不喜歡我們跟軍官太好〉。& Y, M+ M/ o$ O
9 n0 [$ f' H8 L/ c2 d5 Y很多事雖然是在我掛上“排長”時就應該都要會,6 G7 }9 m0 D( A
但事實卻是我什麼都不會〈不只能做,還要做得漂亮,才算會〉。8 z" X& Y2 z& v" P9 P9 B" a; @8 W6 B
營長、連長、副座、輔仔,其實都把這些看在眼裡,4 _, k# r* S+ i
平常當把我罵得跟豬頭一樣,但他們其實都知道我一直在學習,
4 E8 Z6 N% T4 g; V& J1 p接兵前不約而同的都找我過去“聊聊”,大意都是:0 o1 R. L% y& _, [$ i5 T8 M
● 你不會的時候,被別人騎在頭上,這只能怪你不夠強。% p! Y# A4 v& i3 }# M
● 你要被別人騎在頭上多久,要看你花多久時間進入狀況。$ {, F, N$ C) ~, G0 ^2 i+ L& ~
● 領導,不一定樣樣都要很厲害,但要會分配任務、下達指令、檢視結果,不然只會累死自己。! A6 k' `. u% K
● 搞清楚角色!你是排長,你不會叫連長幫你做的事,班長也不該叫你幫他做。
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. B% o; X% t2 X& b# Y新兵入伍了,部隊開始運轉了起來,
1 C7 [/ U+ ^- ~1 m' ]1 h0 I; z9 g值星官轉眼間可以指揮的人力,瞬間變成一百多人,/ W3 \/ f3 q. U0 b
很多事都好辦了起來,但更多的瑣事也都跟隨而來。
* R. i) S# E" J u而那個什麼都不會的排長,也愈來愈進入狀況,
( k- g( c6 W4 D* L也愈來愈清楚班長、排長間應該要如何相處與溝通。
) g6 n, O* @+ y) A3 g& m0 b) Y) Z" Y慢慢的,幾位資深班長開始感覺這個排長不再好說話,
1 ~1 ?& ~. z5 O9 X; Q慢慢發現排長已經可以獨立搞定整個連隊,7 F, f, l7 l6 ^( l2 X2 |
不配合的班長,也慢慢發現我也不太甩他之後,
) H4 S3 J# i2 a* L對學弟的態度開始慢慢轉變。
0 t9 A* M t- Z( l8 l9 r% W但其中一位資深的,大概發現我已開始不太買他的帳〈因為我翅膀硬了〉,# P% d6 V/ t2 h6 X
而他已非連上唯一能“喊水會結凍”的幹部時,便開始與我做對。
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# X2 i6 y6 Q% j, h當時我已有十足的把握,即是班長通通都不甩我,
2 ]% y n b4 S8 J3 h" _我還是有能力讓整個部隊能基本的照表操課,
% X! N; a, j0 ~; r9 ~7 w4 C" y因為戰技、體能、工作分配,我通通都不是問題了。3 T8 M/ a0 z" E) i! d
但基本上班長也不會這麼惡質,因此對班長而言,
, T9 F$ F0 b$ p你敬我一分,我也回敬你一分,大家都是為了連隊運作。
; o( _+ A, O0 i, \. `7 F1 \, l未來相處的時間還很久,大家儘量配合。# t5 U+ @ p: `* g( i4 g- R- E& W
$ I, m- u5 X; U; d而該位跟我唱反調的班長,不但平常把我當透明人,
. a7 k# P6 V* t2 S+ `0 V, |% r問他話、請他回報狀況,更是連甩都不甩,
1 v) M |$ f8 h" z後來更自願去帶打飯班,不想參與操課。- R$ L1 ^3 g8 Y, X
某日,我帶部隊上餐廳,到達餐廳門口時,問該士官:可以進餐廳了嗎?
- X' n; l# A& @* O. _該士官當作沒聽到,走到旁邊跟其同期的值星班長說:可以進餐廳了。- Q! V$ _9 T; I( I1 ?
等於是在部隊對面給我難堪,於是我再問他一次:可以進餐廳了嗎?
/ @* C k1 o+ x/ n* b, I. O他連甩的不甩我,值星班長件狀況不妙,趕緊趨前說:排仔,可以進餐廳了。
0 F6 D* H |( C# D% d* q* D我說:他X的誰敢動試試看!
2 o3 R6 d/ B8 T8 R隨即轉身對著該士官大喊:X你M哩,你現在是怎樣,X你M哩〈台語〉!8 o" \; `3 J! q3 ~
然後往他那踹了板凳後衝過去,瞬間所有士官一擁而上把我攔住,$ ^0 L( t4 [! g2 I! g1 T/ u
我氣到大喊:X,○○○,你TMD給我過來!過來聽不懂是不是,你要我過去嗎?5 p( |4 A5 H$ y# J
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狂吼的聲音,迴盪在安靜的偌大的餐廳中。
( R) Z) M7 _; ?這一次激情的演出,連上長官、營部長官、其他連隊、指揮部幾位教官,
8 i8 i9 {( o8 H- |包含連上全體弟兄,通通都看到了。$ W; D4 I6 I; L/ {3 k
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而這一吼,也奠定了日後在連上及營上的形象,
. d; B. H, N2 B- z$ F不再是那個看似文弱書生的菜排長,
! Y0 h# v: L2 B( d9 g* v跑步、戰技、體能、室內課,班長可以的,我也都可以。
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為什麼我敢在士官面前挑戰他們的學長,
* [8 `5 d8 ~3 z3 s+ C8 M還是在餐廳當著所有長官、連隊前飆國罵、摔板凳?( R/ x! w9 E/ @% y( a c- S
因為學弟已經做到:
1 n7 K$ H) |1 s$ m: O+ b0 F+ }$ V( h既然你們會的我也會,那自然就不會有人拿翹;+ F1 V9 j( w; r! z
我需要有人幫忙,那大家一起幫忙,效率就高;! b! q9 _9 {: m; ^, s
你不幫我,其實害不了我,但我會比較累,我肯定會讓你更累!
/ \2 W. e" F9 z4 [+ q# y+ u更重要的是:我知道後面有人在挺我!
, q, R1 t$ f* c" I, x+ C暴行犯上、侮辱上官,這可是軍法明訂的重罪,, Z6 Q- p% Q0 e- l! w' r
再怎麼笨,也不會笨到在全連、全營、指揮部長官前,班長動手打排長,7 q4 _) Z6 b% N7 K" I
何況我也不見得會輸!就算輸了,實力也不會差太多啦。* L- o& l- \) n# }# M1 e6 \
是計畫好的嗎?算是啦!〈後來與該士官相處融洽〉
& I1 p0 q, k2 k [# n" ^: b0 P% S* J: i- @* t! L
以上是學弟的經驗,後來也將此經驗運用在職場上,, x0 t( ~3 v) O% s: h% _) a
下次再跟各位學長分享在職場上同樣的狀況。. E _( F; ?& N- L# V
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[ 本帖最後由 BPeGT 於 2011-1-21 16:27 編輯 ] |