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軍隊的領導，幹部的安排最重要，因為部隊層層節制，長官不可能每件事情和每個人都能親自管理。好的領導者，如何設計制度，如何挑選並培養身邊的左右手，如何觀察其成效，監督其工作，獎懲其優劣，汰舊換新等，都是本系列所針對的項目。6 h$ {6 U1 N7 i9 h
6 E9 f6 J! K, _- n! u( L! X9 _( x古稱，強將手下無弱兵，好的領導者不可能自己是強將，底下都是小綿羊；相反的，越是卓越的領導者，越能培養出獨當一面的好幹部。本系列的宗旨，就是參考許多成功學長的經驗，來了解如何組織訓練和評估幹部。請拭目以待！
4 S6 E: S8 [3 Y$ R; H0 C, X1 B I0 x5 d學弟的學識淺薄，又沒什麼創作的能力，
- M9 G! \+ h; k5 A% x. ~8 H v不過這次應菸槍排的邀約，想辦法也要擠點東西出來。
& A; F& `9 ? Y/ q) \+ G因此就個人在軍中的生活，與退伍後在社會上的些許經驗，藉此分享予各位學長，
, ?4 @3 K: w3 ]& T也希望各位學長也能一起分享類似的經驗，讓學弟也能多少有些成長。
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2 x; j: d: o. o1 W: V# _' d) z寫在前面：. \$ V+ f: v8 b
學弟在服役期間，擔任過排長、副連長。
& U4 V5 W6 x, d目前的工作，從業務人員，到現在擔任分公司主管多年，管理業務十多員。
0 I- L- r0 W0 k1 `個人認為，在軍中的領導，與在社會上的領導，是截然不同的方式！
8 o8 w5 F# I# r) Y. h* r軍中，再怎麼不爽，還是得看長官肩膀上的官階，一個口令一個動作。
7 ^* o* E7 g& `9 U要是不做？嘿嘿∼還有軍法在後面等著。& g- }, L) t. z4 A
在社會上，老子不幹最大，管你頭銜是經理還是老闆，
3 n8 Q+ g% p! J老子明天不爽來，頂多領不到薪水，難不成你還叫我去罰站？! k3 M$ E1 O# S K! E
尤其是管理具有高度自主性且獨立作業的業務人員，更是複雜許多。) n6 Z2 f3 a* L7 T
5 G \* E* p0 |: V" X9 g" a! [5 l而學弟自認並非強將，但曾共事過的兵不弱倒是真的，
6 J' T1 `# s3 ~/ g- ~& C6 ^1 o因此學弟以個人所經歷過的，就軍中與出社會後的經驗，同步分享予各位學長！# r4 @/ e' y3 s/ C) t' m, R# j% B
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Part 1 - 新官上任《部隊篇》
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站上新的舞臺，先別急著力求表現。5 S* @! R9 B X7 |
先確定自己的腳步站穩了沒、舞臺有多大、你要演什麼、能力到哪邊。% {! x& B0 Y0 N# N( X, ?
穩紮穩打的一步步上來，做好基本功，未來才有完美演出的機會。
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《部隊篇》
4 w5 ~+ N9 u! N86年4月初，提著隨兵袋與簡單的行李，
& C* r" {! |1 Y$ M# Q9 ] ]$ ~0 j再度踏入這看似熟悉、卻又很陌生的「憲兵訓練中心」。
5 T5 i8 ~9 Q3 n7 n8 r/ A: d憲訓中心自詡為憲兵的搖籃，那我…不就是其中一隻推動搖籃的手嗎？4 i: R( f1 b+ z8 {7 Z# `
哈∼∼
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日前幾位學長都已分享了剛下部隊的狀況，大同小異。- C3 t, d Y b. _1 z
剛下部隊，對於並非科班出身的預官，確實是一大考驗，% l+ K2 s, c+ c% G9 y
因為在受訓時擔任實習幹部，與下部隊後的真實狀況，真是天壤之別。
! T* s+ U8 O% s/ l在學校，管理的是自己的同學，就算你不說話，同學也都知道待會要幹嘛，; Z' [, O5 m$ P$ Z
更重要的是，同學不會等著你出包，也不會“你說一動、他才做一動”。! T2 [" N* R0 `/ n" \
. W/ G! B( Z, m: g在中心，班長最大也最重要，管得人也是最多〈一個班有十幾位弟兄嘛∼〉，' u, k" V* H) g2 X( e) W, \1 g
更是連隊運作的重要角色，訓練的成敗都靠士官幹部。2 C0 u; y8 W) o% q% s T0 M
自然這些班長，看我們這種半路出身、什麼都不會，, _6 u' H2 A* ^& P ?7 \" Q
卻還要來領導他們的“軍官”，心中當然多少有點不以為然與看笑話的心態。. d( d1 }5 t5 s5 u
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學弟下部隊後，剛好是梯次間隔〈沒有學兵〉，
: L o, o8 b9 x7 L. F7 v, e$ r專36的Y排在受調查官訓，正65的Z排則受分科訓，連上並沒有學長，2 J" Y0 D8 f8 G3 h
也不敢去問連長跟輔仔：等一下是要幹嘛啊？
8 H+ [) S9 r& q7 s& o而營舍又借給五營準備結訓，學弟也跟其他班長們一樣借宿在隔壁連的通舖，+ ?2 q8 W' A \0 b7 m
白天就全擠在一樓的小小庫房內，做什麼事都跟班長在一起。: |" P' F4 K2 m* u+ T/ e( t0 e1 g) g& `2 E
剛報到，根本也搞不清楚何時要做何事，所以完全狀況外，
7 w4 C' S/ h" Z& T5 R- j中心的作息時間、運作流程、注意事項，根本毫無頭緒，
5 o$ m! `+ b, b6 Y; Z) l$ A) ]/ Q2 p因此只好抓著班長問，至於班長講的是真是假，要等以後才知道了。
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而班長看著這什麼都不會的排長，班長怎麼說、排長就怎麼做？
6 T* W1 P. `1 a5 m9 A* `+ W排仔，值星官每天要叫我們起床喔！
% `, M2 u+ o' Z# c T" a排仔，打掃區域你要想辦法去借學兵來掃喔！
6 k9 m4 F4 Y0 ^1 M, ~/ }. Q排仔，圍牆要除草，你要想辦法，不然你會被罵喔！9 F6 I8 D8 ^2 z7 t4 i; |0 Z
排仔，等一下課檢，我要OOXX，不能去喔！/ k: p9 o! E( F7 _# W' L, A
排仔，&%$#@$%^&*%$〈← 不是亂碼〉
5 v0 t/ I6 p+ u1 y6 ]: F反正整天就看班長閒閒沒事做，不然就是通通找不到人，
- x( s, v# Q. f# L! V& R而我自己卻忙得要死，還被罵到臭頭，
- n6 m6 v) A) T4 ]- j% P3 W自己推除草機在除草、自己拿掃把掃地、剪九重葛，
# f8 l; |- w2 b2 |就算一個人再厲害，也跟不上長官的要求。0 G. r. Y. K' [& _8 K9 c4 ?# e5 ^
去隔壁連借兵，從上到下我都不認識，很不好借。6 o1 O* R/ I, D5 u: f _* Z
明天要做什麼、要幹嘛，也不知要問誰、班長也不會跟我說。. `; O8 W. b. ^4 J
不知道要跑戰備，跑還跑錯地方，9 D, i3 h5 m+ {) P
排仔，你在幹嘛啊！
, Y: F0 ]9 y$ Z; l$ X4 f排仔，你是要玩死我們啊！. q( `& a- {( f( k: o
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學弟心裡不幹嗎？幹翻了！〈這樣有沒有違反版規啊〉（版主按：當幹則幹，沒有違規！）* T) z& N8 B+ b
可是又能怎樣，因為我也不知道該怎麼解決，+ ?, H* _! y* Y( f
可是我不做，營長就叫我過去罰站，督導官就我過去夾蛋。
" o3 l4 |/ \' [我告訴我自己，一定要趕快進入狀況、瞭解一切，掌控全局，
" _7 `# o" v* Z( i3 C# o9 ?1 W在我還沒有能力的時候，我也只能接受。
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沒多久準備接兵了，連上也來了個兇悍的副連長。- F* a. U1 B, O8 h8 p
中心沒什麼勤務，就是體能、戰技，體能、戰技就是一切！
- p( I' \8 C# h" Y7 m, @1 C資深班長開始“指導”較資淺的班長戰技、驗收體能。% _) S9 T# ^+ M6 f M
排仔，擒拿你會嗎？跟憲校不一樣喔！8 m, p+ t- ~, S4 `
排仔，打個莒拳來看看吧！這樣不對吧！
& I% S) [, y- v2 X" u排仔，你這樣怎麼教學兵，一點力道都沒有！5 o( T( X0 s: |" F' `2 z3 q
排仔，你會喊口令嗎？喊個幾聲來聽聽吧！6 c: G1 ?2 O$ q' Y- ]8 Q, X, t1 [: f1 c
雖然班長沒有像電學弟一樣電我，: A% B! x1 p; _7 ?. D4 S4 M
但在“教”我的時候，還是會故意整我，然後竊笑。% @2 U) {! `7 ?3 L' [+ R
) l1 J6 Z8 j$ o& u學弟心裡不幹嗎？幹翻了！〈又要問，這樣有沒有違反版規啊〉（版主：沒有！）
8 C% {1 R& i {8 g; | x9 B可是又能怎樣，我的戰技跟體能，確實不如班長。/ M; }2 S; K5 O2 M: k8 b) z
所以每天晚上就寢後，伏地挺身、仰臥起坐、背戰技，
2 o/ g W/ w/ g一有機會就問一些比較資淺的班長〈班長：學長不喜歡我們跟軍官太好〉。
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~! L" ?8 G7 s; b- Z9 {! a很多事雖然是在我掛上“排長”時就應該都要會，* X( j- ]& H/ _/ B W7 i3 c
但事實卻是我什麼都不會〈不只能做，還要做得漂亮，才算會〉。2 {& L6 o0 J) a4 c$ F, M* o9 u
營長、連長、副座、輔仔，其實都把這些看在眼裡，
# i3 w# ]0 f9 T- U6 ?平常當把我罵得跟豬頭一樣，但他們其實都知道我一直在學習，
" t4 [( Q7 t/ r, y, u接兵前不約而同的都找我過去“聊聊”，大意都是：5 N5 y! X* K7 A
● 你不會的時候，被別人騎在頭上，這只能怪你不夠強。
2 L ^( N0 H/ A& q. m● 你要被別人騎在頭上多久，要看你花多久時間進入狀況。% I& a0 P" _8 u: x7 l1 ?/ _
● 領導，不一定樣樣都要很厲害，但要會分配任務、下達指令、檢視結果，不然只會累死自己。
- @$ a" f' d. P9 ^) d' f● 搞清楚角色！你是排長，你不會叫連長幫你做的事，班長也不該叫你幫他做。' e0 a/ y8 b9 Q0 q8 |
& p( _# r$ b4 s) v/ A7 z% f新兵入伍了，部隊開始運轉了起來，9 _8 a4 r N4 {/ P1 _; C
值星官轉眼間可以指揮的人力，瞬間變成一百多人，
! r. N" x6 ^+ g( z- ~很多事都好辦了起來，但更多的瑣事也都跟隨而來。
/ q& j8 v; o! ~5 ^而那個什麼都不會的排長，也愈來愈進入狀況，( E; ?) i, X }0 s+ ~8 c$ ~
也愈來愈清楚班長、排長間應該要如何相處與溝通。9 m. o$ w/ ^* C) l3 h, Z7 }
慢慢的，幾位資深班長開始感覺這個排長不再好說話，9 y' E' f6 k5 P9 ^2 N; N6 H: ~
慢慢發現排長已經可以獨立搞定整個連隊，8 t8 r/ S7 z8 h8 p) s3 Y3 b6 u
不配合的班長，也慢慢發現我也不太甩他之後，
+ ]! O, K' \4 h4 W. j7 e( z對學弟的態度開始慢慢轉變。1 M. R/ a- z) @6 d) d z, r$ f1 C
但其中一位資深的，大概發現我已開始不太買他的帳〈因為我翅膀硬了〉，. }0 M8 T# g' Y/ c: R: U
而他已非連上唯一能“喊水會結凍”的幹部時，便開始與我做對。
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8 x$ a8 N8 b/ T當時我已有十足的把握，即是班長通通都不甩我，
) k! M% ]6 V5 o$ i, i% v我還是有能力讓整個部隊能基本的照表操課，
& R& \. c- e) _因為戰技、體能、工作分配，我通通都不是問題了。0 H, @5 J$ z1 b0 r) ^$ a9 Q1 y
但基本上班長也不會這麼惡質，因此對班長而言，5 b7 P8 J% D- s
你敬我一分，我也回敬你一分，大家都是為了連隊運作。+ Q' X( s3 N" s3 _
未來相處的時間還很久，大家儘量配合。1 T: Q. e9 |- Z" M* h9 k
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而該位跟我唱反調的班長，不但平常把我當透明人，
9 Z' Z3 A) G/ z) Q" e問他話、請他回報狀況，更是連甩都不甩，- x2 z% `$ K7 ^ U
後來更自願去帶打飯班，不想參與操課。4 Q9 N1 P+ n) \
某日，我帶部隊上餐廳，到達餐廳門口時，問該士官：可以進餐廳了嗎？9 M* N. t: _5 M1 `- B* [
該士官當作沒聽到，走到旁邊跟其同期的值星班長說：可以進餐廳了。; `$ g$ ~7 [7 k4 F9 e9 J4 A5 E' D
等於是在部隊對面給我難堪，於是我再問他一次：可以進餐廳了嗎？
4 W0 y ~4 W& @+ H2 p7 X他連甩的不甩我，值星班長件狀況不妙，趕緊趨前說：排仔，可以進餐廳了。/ F5 z; R K5 c. i
我說：他Ｘ的誰敢動試試看！$ d/ _# F; ^& k+ z" _( P
隨即轉身對著該士官大喊：X你M哩，你現在是怎樣，X你M哩〈台語〉！6 T: [. b, u" E1 A/ v, r3 t3 T( r. X
然後往他那踹了板凳後衝過去，瞬間所有士官一擁而上把我攔住，
: t# }$ s( d3 x% K& w' j4 {+ K我氣到大喊：X，○○○，你TMD給我過來！過來聽不懂是不是，你要我過去嗎？2 I- k$ _; l9 _
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狂吼的聲音，迴盪在安靜的偌大的餐廳中。: A6 }% `1 c- z; k( F3 C5 V
這一次激情的演出，連上長官、營部長官、其他連隊、指揮部幾位教官，; K, `9 A9 q; K- K1 i3 Q
包含連上全體弟兄，通通都看到了。- X% X0 ] }* J, B G
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而這一吼，也奠定了日後在連上及營上的形象，+ G) A/ G- O* ~
不再是那個看似文弱書生的菜排長，
+ \- F3 O7 Q9 o9 \6 F跑步、戰技、體能、室內課，班長可以的，我也都可以。! o/ b6 F( \/ f" o; V7 @
# ^' O+ s0 s2 e5 H為什麼我敢在士官面前挑戰他們的學長，6 d% m$ t4 p; G4 R7 k6 L' d
還是在餐廳當著所有長官、連隊前飆國罵、摔板凳？
1 E6 a; Y& [! b! k因為學弟已經做到：
- |# E, ? a2 G' k9 X既然你們會的我也會，那自然就不會有人拿翹；
0 q9 v' C. x1 O1 C( ?1 f我需要有人幫忙，那大家一起幫忙，效率就高；7 K2 Y3 C8 Y+ c/ b) |; ?
你不幫我，其實害不了我，但我會比較累，我肯定會讓你更累！4 t6 N7 ?) z* W4 Y
更重要的是：我知道後面有人在挺我！ k8 X+ h3 N. a6 }: k
暴行犯上、侮辱上官，這可是軍法明訂的重罪， K$ c" d4 N1 q( _# {% O/ M' v" R
再怎麼笨，也不會笨到在全連、全營、指揮部長官前，班長動手打排長，
& [$ E9 B9 z; U) i9 E& j/ x" f何況我也不見得會輸！就算輸了，實力也不會差太多啦。
8 l' S1 l# M& K2 l是計畫好的嗎？算是啦！〈後來與該士官相處融洽〉
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, U8 ]- o2 r6 q! _6 J0 t以上是學弟的經驗，後來也將此經驗運用在職場上，7 _) ~! j) u& t8 I0 l
下次再跟各位學長分享在職場上同樣的狀況。
) w, }$ t8 W0 J$ z8 U" y" u# s( z7 \" ^2 ~& T" U
[ 本帖最後由 BPeGT 於 2011-1-21 16:27 編輯 ] |
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