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話說小弟三歲有餘的希捷 Barracuda 7200.10 ST3500630AS 十代單碟188G三片的 500G 硬碟前陣子掛點寄回原廠投胎
5 z* u7 ^( a8 e(請參閱 希捷Barracuda 7200.12 1TB硬碟開箱)* O. Y) K" J2 I$ P
大約兩個星期的時間,便收到希捷寄回來的包裹,裡面是與之前送修相同型號的 Barracuda 7200.10 ST3500630AS 500G 硬碟 i: _4 F/ X1 _* m
小弟在此與各位分享一下送修的過程
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0 y i# l4 A9 i: H3 ^; g凡是希捷 Seagate 的產品,都可以在希捷公司網站上找到保固的資料
3 _9 Y- ~1 o& v$ g: | O2 t台灣的網址: c5 q& e' m" h5 x7 Y
http://www.seagate.com/www/zh-tw ... ranty_&_submit_rma/* A, t0 V9 [. N, L' W1 G
5 l1 k4 P+ H2 e: W7 o4 z1 [由於小弟在美國,所以以下的服務,使用的是美國的網址
: I& H3 ?; B3 q% m! m首先確認送修硬碟的保固期限: http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp9 o# Q: l% O) K, i8 m/ L$ M1 F9 Q
輸入序號與相關產品資料後,網頁會告訴你的希捷產品的保固狀態(Warranty Status),保固期內(In Warranty),或超過保固時間(Out of Warranty)
* ?( ~1 h+ m# q% \/ k4 p同頁面也會提供免費的硬碟檢測工具,或是選擇退貨協助(create RMA)+ K& g% s& X" o% G7 T% T
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小弟填完退貨表單送交後,系統會自動回信告知你送交的資料(Order Confirmation),並且附上一個號碼(Order Number),日後可以查詢處理的情況(Status)
) o3 P) d3 o" M9 H+ B4 n小弟於六月30日收到希捷Order Confirmation,隔日便將送修硬碟寄出,七月6日收到希捷的收貨通知Receipt Acknowledgement,七月7日希捷立即將同型號硬碟寄回; O1 O& S3 g9 z, z3 T7 t
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↓由於Seagate維修中心位於美國中部德州,路途遙遠,小弟於七月14日收到這個包裹, p2 o) ?0 c9 }" R
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↓包裝密實,預防硬碟於運送途中發生碰撞9 C# Y `9 ]6 D- V7 O
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& B) c( |( e8 R7 T" f/ t& b↓靜電袋包裝) B( E$ d- n7 X+ q! R$ ?1 S
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↓驗明正身,Certified Repaired HDD Barracuda 7200.10,不是全新的,但經過希捷認證,不知道先前是哪位苦主的
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↓背面照 L: w/ V1 i; N9 p* ~
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" R& F3 E1 J$ U! {$ q! p+ J↓SATA 1.5/3.0 Jumper,如果主機板支援SATA II,記得將這個Jumper拿掉喔,不然他只會用SATA 1.5來跑 * ]5 k5 Z, J& q5 N& N' ` a
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3 m( C9 i* |8 U* ~接下來的是間單的測試,測試數據僅供參考
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5 [4 `4 ?. w/ j2 @測試平台:
. Y1 `5 |" P, W% } L" \AMD 780G + SB700 + AMD 9350e Quad-Core + 2 GB RAM + Windows Vista SP12 d6 x% b4 ]( ]
& M: J7 q# o2 m0 c6 F3 f↓先看一下官網的規格
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, Z" \2 `# w7 r" f↓CDI硬碟資料,溫度50,使用時間二小時7 a/ N, }# l& S3 ?
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↓HD_Everest_ATA,證明SATA II 3.0% S9 E+ Q2 Z3 {" t7 M* k% v# U
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1 P/ F5 B: P( d% l, {1 b& r↓HD-Tune Pro_info,硬碟資料- K" g; T6 o5 z. N, k/ D/ h, ?
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7 p1 x' b& ?8 t9 {↓HD-Tune Pro Benchmark 讀寫測試
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# B4 m' n/ v, h% n0 H7 ^1 X9 x↓HD-Tune Pro Radom Access 讀寫測試
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! m: C n8 G- D! m↓HD-Tune Pro File Benchmark,溫度達到50度。。。。流汗
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P+ k9 S6 T8 w0 P) t↓CrystalDiskMark 連續讀取及連續寫入的速度
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↓送來的HDD 只剩一年的保固,千萬別再壞啦。。。 & v) I0 D' s3 V) `: V4 s: M
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