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話說小弟三歲有餘的希捷 Barracuda 7200.10 ST3500630AS 十代單碟188G三片的 500G 硬碟前陣子掛點寄回原廠投胎! ^7 y3 N& }2 e& n; \' T
(請參閱 希捷Barracuda 7200.12 1TB硬碟開箱)
, X, b* n3 w4 ?# L3 q8 ^6 x大約兩個星期的時間,便收到希捷寄回來的包裹,裡面是與之前送修相同型號的 Barracuda 7200.10 ST3500630AS 500G 硬碟0 s6 ~& u% g" R- T
小弟在此與各位分享一下送修的過程0 P* o6 e6 W+ ]9 ?3 l
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凡是希捷 Seagate 的產品,都可以在希捷公司網站上找到保固的資料
V* y) v7 M2 ~; d台灣的網址:, E. U) e8 a. Z* x: d
http://www.seagate.com/www/zh-tw ... ranty_&_submit_rma/
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由於小弟在美國,所以以下的服務,使用的是美國的網址
9 [; Y& k7 e3 e: I9 r% I首先確認送修硬碟的保固期限: http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp
! y1 |' {! V( g輸入序號與相關產品資料後,網頁會告訴你的希捷產品的保固狀態(Warranty Status),保固期內(In Warranty),或超過保固時間(Out of Warranty)
- b9 A2 D, Y- P( B% c同頁面也會提供免費的硬碟檢測工具,或是選擇退貨協助(create RMA)
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小弟填完退貨表單送交後,系統會自動回信告知你送交的資料(Order Confirmation),並且附上一個號碼(Order Number),日後可以查詢處理的情況(Status)) A. [- M# q% s( a
小弟於六月30日收到希捷Order Confirmation,隔日便將送修硬碟寄出,七月6日收到希捷的收貨通知Receipt Acknowledgement,七月7日希捷立即將同型號硬碟寄回
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↓由於Seagate維修中心位於美國中部德州,路途遙遠,小弟於七月14日收到這個包裹
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1 n2 q4 j. a9 ~! W ~8 T' A/ ^3 O↓包裝密實,預防硬碟於運送途中發生碰撞; x- ?" ~8 v K; A* f
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↓靜電袋包裝" u8 C J$ ]% c( H( a
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: `) e% X" M. u! ]6 W6 ]↓驗明正身,Certified Repaired HDD Barracuda 7200.10,不是全新的,但經過希捷認證,不知道先前是哪位苦主的 $ D8 V$ a; s' a
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. r" \; H4 T, u u↓背面照$ K: Q9 s5 b8 H+ |4 J
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& x( n0 v; q* _' P; @' E; R4 W↓SATA 1.5/3.0 Jumper,如果主機板支援SATA II,記得將這個Jumper拿掉喔,不然他只會用SATA 1.5來跑
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, L2 n# Z8 U0 D8 _) P接下來的是間單的測試,測試數據僅供參考
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. ?2 u+ N- z$ R# x+ \ @測試平台:# j% E' a2 R }
AMD 780G + SB700 + AMD 9350e Quad-Core + 2 GB RAM + Windows Vista SP1
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↓先看一下官網的規格
- P4 {8 l$ W$ O, n" H: k) G0 S/ G0 a. b* j+ s% w6 w
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↓CDI硬碟資料,溫度50,使用時間二小時
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) Z# F) L9 `0 B2 Q+ x3 R
1 [: Z: `. {0 A↓HD_Everest_ATA,證明SATA II 3.0- a+ l/ @& H' i" S" z
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↓HD-Tune Pro_info,硬碟資料+ v8 n$ k1 K) T: Y: u' P: ~& d! N
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: h* n4 a+ F! a4 F↓HD-Tune Pro Benchmark 讀寫測試* b7 V1 _( p6 @) n; p1 i
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3 A! Y9 V2 T- p% T0 S2 w* W9 _↓HD-Tune Pro Radom Access 讀寫測試
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↓HD-Tune Pro File Benchmark,溫度達到50度。。。。流汗
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% ]. h* Q; L* r1 ~. H3 T7 f↓CrystalDiskMark 連續讀取及連續寫入的速度
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↓送來的HDD 只剩一年的保固,千萬別再壞啦。。。 . \% d9 A/ C" M r# X' q
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