原帖由 勇哥 於 2011-7-27 15:47 發表  + k. V+ i2 P! V. z8 Q/ U
報告學長，& e, m/ ~1 D5 P8 n, _$ M1 V
其實「電話禮節」在軍中是非常重要的，
+ T N8 h# l8 q: h9 f4 m0 }9 t. W, U必須是經過嚴格的訓練！
" u7 I, R; Z `& r( y以學長這則案例而言，
3 k' H: X' G8 w- g* p6 C標準的回答方式應該是這樣子地~
. K6 W& p- [* Z: H6 \) f3 Q' J問：「你是哪位啊?」2 e' X! u: P( X& S
答：「我是總司令！」
9 S1 l. i% C- f9 ~# V/ R問：「你到底是誰啊? 」
. i6 b) \- r6 E0 C ^答：「 ...
/ S+ N% F& n; Q. A H
# w7 `$ d+ F5 N1 s
這我也在職場上發生過: b1 i' X. u3 P% O) N
因為小弟所服務的是某大公司, 一般老闆的手機號碼只有幾個層峰才會知道, 一般老闆下指令都是透過秘書或辦公事的專線打來, 甚少是老闆自己打電話給中階幹部.; `' U8 {, v' @+ E
2 [9 J4 m( k- A( k4 T/ @8 T9 `% P5 w話說一日的中午約1點多........ l+ N0 _# s8 Q) p2 C; B
小弟正與客戶在酒桌上撕殺 約有6,7分了
% m& d9 h- Z3 U+ }1 S/ m) G- i手機接到一個陌生的號碼:
& ^3 F' f7 Y5 _' P4 t% y$ W- O接起來: 我是總經理 你不要鬧了! 掛掉' n1 ^! ?6 v' ^4 _& L. S4 U3 |7 K
又打: 我是總經理某某某 你是誰阿? 不要亂啦! 掛掉
& O4 H1 [4 ~! F再打: 某某某! 我是你總經理某某某! 哇勒 你是總經理歐? 是 ! 我是董事長!我在喝酒 有事明天再說! 掛掉
- x, u' d" [; c9 Q& Y五分鐘後....- {* u$ a# B4 P/ b! ]& e% C
我協理打來了: 案! 你在做啥小朋友? 喝酒嘛!
& M9 W) ]$ U& q$ O. C0 `4 _ 歐! 算了 ...............& d1 S0 c. o& G8 C
還好總經理寬宏大量體敘下屬在拼業積, 平安度過, 只是有聽說和層峰交待以後打電話給當地主管儘量在11點前! 免得駐外單位在午後頭殼都不清楚了,因為沒幾天後我協理也發生類似我對總經理盧小小的事件! % f% V/ `" R( J: u* N( p& s
" w+ u6 ?% B: i4 h4 G5 i9 d這是真的在我身上發生的!
9 t% k: e; H- m5 I0 ?* ?; R, m. S
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