其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:
m/ Z* e' H, W6 Q; P# D- s4 |一.賞罰分明,理由要說明!" `3 B" I3 ?: I: v& P! r
二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!
; S2 e) S Y' T* g三.噓寒問暖,真切的關心! w" z) A& [% ]1 \
四.勿情緒化,或遷怒!; S$ d1 O5 _$ g% X7 W/ z
五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!( @# p3 Z6 @; x1 i
六.永遠要最後一個打開便當!: K; C1 j" v- ?" S# t0 C g
七.在公事外的事物適時表達關心!
2 o4 F0 h/ G, G# t八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能
; Y5 x5 y7 f1 x% U3 v+ j5 i- O 賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等" o2 u+ ~' X8 c* B6 r# k
九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的!
: s6 ] k; M, \# p十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源
9 e3 E. v( ]- z ?: ?, D3 J 沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!, d5 ]" k6 W9 K, _! w& K/ o1 a
十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!1 b/ B6 C$ ~8 J( B- u8 }
相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威), D; \! D( P+ G w1 A- W
揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!
m/ G9 Y" o, q# @. f十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!& V. j& ?! H, g: h3 w
十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!/ E# G2 u8 U" ~7 U2 w6 H
十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親!* R* V$ i2 Q+ g2 ^: {
十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！
7 f( e. ~+ L* d! f# K十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！6 m; S/ h7 Y& ]2 C
十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！
2 K& }4 T) U/ F: q2 L/ `% b十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候,% _) w0 O! p% }! b1 y& {* `
任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！2 W; M; G u* F- B) B' H" k% P; B
十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！) P5 r* |$ {8 \( w
二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！
0 M% V0 Y3 q& F; L* j
4 k$ \* U0 p: Y2 k6 }; y, ~ {; p- }$ X' t; @3 b, c
領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一( }! x* P' f' @
點心得和各位前輩交換！
p, n1 @9 Z7 @9 u: Z( Z2 M3 x; {9 K
+ ^4 P2 L& d3 w7 S4 p( w斯文斌兄# Z: G5 q2 a; l @' G
很抱歉！佔用您的版面！
$ P( |2 f; a+ P. y+ T( r% g: i( ]/ y' G% m
今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！
I* q2 G1 f3 P9 s3 ?! O事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！$ B: z' r. j6 K
0 C( Z! d; b; u[ 本帖最後由 pwcf 於 2007-6-13 14:37 編輯 ] |
* ^" O; T+ `1 t- V7 G! w3 R; y
7 e- ~" P4 G0 p9 d; Q0 B
）
樓主