其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:
. c0 d# F; K, W2 Y0 G" F5 m; H6 r) V4 ^一.賞罰分明,理由要說明! @3 _- z6 X* _4 G1 z
二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!
7 K! ?( j' X; I3 o7 @! y0 q三.噓寒問暖,真切的關心!. O i6 r, ^ y
四.勿情緒化,或遷怒!+ @3 D4 P$ d: e# }5 L: k
五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!
2 a' ?9 b* V; s3 O六.永遠要最後一個打開便當!" v( |$ t" P- ?/ j
七.在公事外的事物適時表達關心!$ r: ] `: p9 |* X5 d: d
八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能+ i- w% g* A7 E( B: c
賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等
2 p+ Q) \ f9 l1 L# m8 _9 ]. d: {" Q九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的!) g% _' g( G; R$ g# u7 B6 V0 Z
十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源
3 `( s- t7 C ^/ K7 T5 F1 E _4 t 沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!
4 m; E, r0 a m8 N7 s+ ]十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!2 ~7 Q' E2 t) a% w3 V. X5 E& k
相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威)
- x! @2 {% N$ r: ?! t# N 揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!" J& T) }6 y/ u- Y
十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!: [; l& F8 v& ]* B! t4 i4 g
十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!8 U7 U+ j8 z/ ]2 ~* p: @
十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親!) M, B- G! c1 C# ^) a: _, \
十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！7 C6 ~ x; r# v
十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！
h' L y0 ^( ], e" a十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！
% [$ Z8 G. ?) r8 A* Y十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候,
* i4 m/ O/ }" ?: o 任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！
' q- ?. M# w/ a; h( ^- o! n十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！# _: \& ~% n H- H+ C1 r
二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！- v* I$ a) t( g# v
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% b0 F- |+ V: ~1 M3 `# M% z領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一0 P7 p5 H" j+ {4 ]6 [2 S, c4 a
點心得和各位前輩交換！
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& l F, X5 k/ d3 @# g' Z# i斯文斌兄
8 T4 J9 I+ K5 t* q3 T7 r很抱歉！佔用您的版面！( g% W- g' p4 v$ F4 e8 ?8 \7 E
. ]! }7 ]) M( f# I今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！
* J& t [9 `4 D# G$ l事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！8 ~& `* S+ u$ n. s
7 `( m9 L* n( |. d0 A6 ][ 本帖最後由 pwcf 於 2007-6-13 14:37 編輯 ] |
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