其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:
- K1 v( q, W0 q! W9 A: ^4 j2 r" {一.賞罰分明,理由要說明!3 {, I2 G1 I0 g8 v! N$ b
二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!2 p# m; {& X! W) M6 P0 D( o- u# j1 `
三.噓寒問暖,真切的關心!
& w, B' E% d8 b! @四.勿情緒化,或遷怒!, V5 t9 }. L) B$ p. C
五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!
% F) O: Q8 G; ^: k- y六.永遠要最後一個打開便當!$ _: ?6 |+ K1 z3 p% s3 T6 d
七.在公事外的事物適時表達關心!
1 _4 U( N7 h a5 N& K4 O八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能* m k l$ I. I# w) O+ V" y/ m/ t
賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等7 {# K1 O7 P" B; H2 S
九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的!" x; G7 F/ Y5 K# B: D: X
十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源. n/ n. v1 \6 M* }& T% m
沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!
, w) c$ l+ h9 O' v- r, N十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!
1 u4 _+ Q$ `: d5 g J+ v2 \ 相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威)4 \) x; y2 O( m. ]2 X
揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!
& Q( h9 H) N8 e% k: S/ Z# d! W十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!
4 ]2 k0 T/ {/ Q" Z十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!# e* S( Y" ^: }$ `7 x/ ?
十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親!0 e/ Z: c) `( l( H
十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！4 S( o, F. O. S4 I
十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！+ I4 ~: A3 x: y
十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！6 `# X2 d/ c6 e* H9 L# [. A
十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候," C% Z* C/ ?, _, L7 e
任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！, p' w( {: y' W: `
十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！$ L- X' N& R* H/ `: E# v/ U
二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！3 G n5 q" s O
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# _5 Z, a8 y* h+ r7 @/ J領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一2 p3 |( W$ e" ? Y9 ?2 n
點心得和各位前輩交換！
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斯文斌兄
0 X5 @$ L3 i E/ Q) m2 @很抱歉！佔用您的版面！6 s) @% A9 y' Z1 T# a* B
' |# V P* Q8 D9 C8 d0 k今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！
1 y: W" L6 D$ Q0 R4 E ?事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！
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% l$ S# t) J. C7 n1 b* x( s) u[ 本帖最後由 pwcf 於 2007-6-13 14:37 編輯 ] |
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