其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:
7 D$ y& e& T }+ J" Q4 D3 e+ L( J一.賞罰分明,理由要說明!; H+ `3 R* ]$ m8 Q7 M
二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!0 C2 V* I5 l' j) R
三.噓寒問暖,真切的關心!
" A% u* y& i# j6 ~% V6 O& G( H3 e5 `四.勿情緒化,或遷怒!
$ g" a5 }6 {6 G9 J, X五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!
G" |5 @1 H2 y5 e Z- ~7 Z+ t* \六.永遠要最後一個打開便當!! u7 u9 ]# p' e! ~. |
七.在公事外的事物適時表達關心!: Z! W/ g1 \( a# i5 s& }+ p
八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能& L* A# y$ O4 e' F: ?
賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等
" U2 d3 T( ]( y九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的!
' N& N2 h' V2 e, ]6 ]6 W十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源
/ U: ^; G2 f! l% Y# H, W 沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!
: o8 G% z( {) l; I0 {. o+ f5 y6 N! @十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!* g* ?( Y$ O8 p5 G& m; P
相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威)
. H& Q9 b# H2 a: V+ w' O' S 揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!
. G T# D% u% N十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!) C: Z; V0 r7 F3 x3 t
十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!# Y2 {/ W, `' b* M+ w* I0 n
十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親!
% H- ?% Q6 V4 j2 K# K3 y1 s十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！2 I4 b" h! t# b8 D
十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！
+ W$ M0 i! G- R6 c7 f9 `十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！
8 T4 x' l( C0 b+ b十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候,
# S6 Y! ]8 `7 L# s# Q 任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！" J( _$ B. t" ~- H; P* {1 m) u: Y6 n
十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！7 U6 w- G" c, o2 C9 d2 k
二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！
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/ b) B! O9 I3 s- g, {領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一
2 b. _2 T: L/ m0 K6 K: t點心得和各位前輩交換！3 F/ `/ M) U- Y# r7 ^8 c
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斯文斌兄 G. L8 X" ?8 x1 @, |
很抱歉！佔用您的版面！
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今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！3 n Z+ ^+ k/ N8 P. ]1 o
事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！
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[ 本帖最後由 pwcf 於 2007-6-13 14:37 編輯 ] |
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