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張忠謀 - 聰明的人為你,糊塗的人為我

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jershiou 發表於 2006-5-17 12:23:54 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
檢視: 4935|回覆: 4
世界上的事情沒有絕對的難易可言,影響事情難易的,其實是在你、我微妙的方寸之間。

有一位朋友,是大家公認做生意的高手,最近有機會和他一起去拜訪客戶,雙方見面第一件事,我這位朋友非但沒談生意,反倒問起對方兒子在美國攻讀MBA的情形。幾句發自肺腑的關懷,就已醞釀出知己相見的熱忱。

隨後言歸正傳,他說:「兩個月前,貴公司表示有成本的壓力,所以我請研發人員為貴公司想辦法。經過實驗之後,已為貴公司開發了一種新產品,不但可以幫貴公司將總生產時間減少十五%,還可提高材料利用率八%,不知道能不能請我們的研發同仁張先生向您報告一下?」

三十分鐘後,該客戶已欣然同意試用這種新產品,不但生意談成了,而且新產品的單價還比舊產品貴六%,你是不是覺得有些不可思議呢?
回程車上,我請教這位朋友怎麼這麼會做生意,他笑笑說是碰釘子碰出來的,
早年做業務員時並不順利,於是他就請調做採購,
經過一段時間,他慢慢歸納哪些供應商他喜歡,為什麼?
哪些供應商他不想見,又為什麼?

結果發現了很有趣的現象:
討人喜歡的供應商原來處處在為客戶著想,
而不想見的供應商大多數是為了自己的業績纏得人心煩。

想通了之後,他得到幾點心得:
•精明的供應商先為客戶著想,糊塗的供應商總為自己打算。
•精明的供應商提供解藥,糊塗的供應商販賣產品。
•精明的供應商先交朋友,糊塗的供應商只做生意。
•精明的供應商使客戶下次還想見我,糊塗的供應商令客戶避之唯恐不及。

帶著這些心得重回業務領域,他鍥而不捨地修練忘我,真心誠意地以客為尊,結果他發現這個曾令他頭痛的工作,反倒成了易如反掌的事。

這段親身經歷,不覺讓我想起一段寓言。
話說有一群人在討論什麼是全世界最難的事,
七嘴八舌後,他們得到兩點共識,大家一致認為全世界最難的事分別是:

•把你口袋裡的鈔票放到我的口袋裡來。
•把我腦袋裡的想法放到你腦袋裡去。


轉載自網路流傳文章  其來源出處已不可考
marco.teng 發表於 2006-5-17 19:42:39 | 顯示全部樓層
•把你口袋裡的鈔票放到我的口袋裡來。
•把我腦袋裡的想法放到你腦袋裡去。

學弟我深有同感..........
後進 發表於 2008-1-2 22:21:31 | 顯示全部樓層
處處為人著想是現今社會欠缺的
很多人都是向"錢"看
利字擺中間道義放兩旁
但是這篇文章確明白告訴我們
只有為別人設想才能獲得更大的利益
chyuan1110 發表於 2008-1-2 23:18:35 | 顯示全部樓層
角色的扮演,是人生的一大課題,
不論要扮演那一個角色,都要細心揣摩,用心去演。
然而,
凡事為他人著想,才是成就事業最大的成功基礎。
試想,
任何的思維,除了為自己的荷包賺進錢財外,
以自己的腦袋來成就別人所不能,不才是真正的成功嗎?
願共勉!
jin117yu 發表於 2008-1-3 00:26:06 | 顯示全部樓層
如雞孵卵
如爐煉丹
篤學多問
事事忍耐
處處為人
人必敬之
願與各位學長共同勉勵
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