中華民國後備憲兵論壇 | ROCMP Forum

[原創] 基層的想法,高層的想法

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MP269C570T 發表於 2010-9-5 01:20:56 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
檢視: 5353|回覆: 4
小弟在90年於憲校教召七天時,憲校派給我們的連長是當時某隊的上尉隊長。' b+ H: H7 ?1 K) K# u* u
連長除了很客氣的對我們噓寒問暖之外,更是在合理的範圍內盡量滿足我們。) E( p4 ~4 Z3 T" u% X
) g( u, c7 a2 D9 e( h9 C
某次不知何事,連長自己說:「有些問題,已經是陳窠已久。有些規定,其實成效不大」, R& d! |" C6 u# P( V5 R
我就不相信上面的長官,在我現在這個層級的時候沒看到?到了上面之後,為什麼不會去改善?' n  @' P+ m3 G+ i
長官自有長官的考量,如果我以後爬到上面,會不會我也會變成現在那些長官一樣,現在的想法會被磨掉呢?
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煙排說得好,軍隊是科層式組織,上上下下涇渭分明。小弟以為令行禁止,由不得你亂來。
/ I3 {  r, C' s8 ^9 m說好聽的話是HQ掌控全局,說一是一,下面不敢亂搞。缺點就是人的創意與雄心壯志,就這樣被消磨殆盡。
  \' u- {- m' r+ d0 |4 O基層與高層,就是漸行漸遠。下面的聲音傳不到上面,上面的想法下面搞不定。
4 C1 r0 k- P6 k, k
" m; W: V) r4 W+ g0 i就像是憲兵多年來的問題,就是後勤薄弱。前後那麼多任司令,卻只有到現任司令才貫徹所有物品在下部隊前發放給個人,不讓士兵自購。
6 p# U" H. `6 |4 b8 R0 b5 a" E如果高層的想法,沒法正確的傳遞給每一個個人,日後還是會發生軍紀檢討會才開完,就冒出一個93軍人節頭條。6 U) d1 @9 W8 J7 \; l
基層的聲音,如果是被虛應應付掉,那肯定沒有幹部願意努力表現。
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軍隊是為了打仗而存在的組織,是為了保護民主的軍隊,而不是在軍隊中搞民主。% z5 i. x7 m* s, H! o$ A
但基層的聲音,更應該要好好傾聽,而不是流於形式,像是開一場應景的榮團會。3 D# o+ J! ]) q+ x
高層的身段,更應該要放下,實際的走入基層,傾聽基層的聲音。

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sbwu 發表於 2010-9-5 11:09:24 | 顯示全部樓層
原帖由 MP269C570T 於 2010-9-5 01:20 發表 , a: r: j! l+ u' s
小弟在90年於憲校教召七天時,憲校派給我們的連長是當時某隊的上尉隊長。
# l7 m4 {& q, w7 O. S; R連長除了很客氣的對我們噓寒問暖之外,更是在合理的範圍內盡量滿足我們。4 [- O6 f, r) h, J, L

1 T" `% ^4 W' j6 v1 o. w+ m, V' z# \某次不知何事,連長自己說:「有些問題,已經是陳窠已久。有些 ...

. X2 f. @) {+ h! v' K( H7 T3 h% K. n, ]' Z( W
不光軍中如此,民間企業也如此。
' \0 \, i! y" ]6 M5 l5 |; T! r! k5 p. ]  G$ x0 D5 Z) H2 y& Q* v
某產品 bug 未解乾淨,但出貨的期限快到了,怎辦?
! x# g3 {! ~) B$ S; E6 m$ H基層希望把 bug 解到某個程度才出貨,聽起來有道理。
2 {% N" }: _7 B* {# ^高層衡量得失,出貨有瑕疵有損商譽,但出貨抵累要被罰錢。於是高層決定先出貨,但隨即派工程師到客戶端繼續解 bug。因為工程師出差加給 + 食宿比被抵累出貨所罰的金額還小。0 Q( _6 q! n' A$ r
* o' b' a6 T5 L3 ~- ]0 r% t
高層跟基層各司其責。9 @  i% r% \8 }  ^3 U# M" Q0 J+ {
只要各自盡到責任,兩害相權取其輕也算是好辦法。

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 樓主| MP269C570T 發表於 2010-9-5 11:15:19 | 顯示全部樓層

回覆 副哨 sbwu 的帖子

小弟認為高層與基層,應該是夥伴的關係,如同SBWU學長所說的案例。" c  \& C4 W. s( L# i
各司其職,共同解決問題。部隊也是如此,基層需要高層的奧援與協助,高層需要基層來貫徹命令。
3 C. e$ T& b* @如果高層與基層的距離越來越遠,形同兩個世界,一人一把號,各吹各的調,實在不是什麼好現象。
SmokeyLT 發表於 2010-9-5 12:00:30 | 顯示全部樓層
科層組織,層層負責的金字塔,照道理講,從孫武子,成吉思汗,戚繼光,努爾哈赤等軍事天才傳下來的心法,應該是上下一心,上令下達,下情上傳,沒有障礙的。上級要達成目標,基層也願意完成目標,到底哪裡出了問題?
+ c0 B) t/ k: I( E: g& V$ ]' O: ]6 Y) t( s2 v8 @5 p
舉個簡單的例子,, a. B! `. S/ t) @# T

* W; [( C9 b+ f7 ~3 q- S% L種稻的農人一斤(連包裝及運費)成本10元,想要賺個一倍就好,所以要價20元,一包米一百斤,希望賣兩千元。
$ b. i( l& o9 o! X四口之家,一個月吃一百斤米,也希望只花兩千元買米。" k$ t; K# F( |- k
上游和下游,都希望兩千元成交,但是商店裡一百斤米要賣六千塊。
* [4 I4 ~3 y! Y7 r為何呢?因為上游下游互不相識。1 B+ i0 Q6 m& v! Y! w
上游的農人根本不可能沿門叫賣,一家家賣米,會累死人的。所以農人只好交給商人去賣。下游的消費者也不可能開車到農村去買米,只好到商人開設的商店去買。, B( B: @8 D* ~# ^9 J: ^, T& ~; h
商人掌握的最重要的地位,也壟斷了資訊,但是提供了服務,所以賺取他們應該得的報酬。
# d  |8 w- M6 U& o" {+ P若是商人太笨,一百斤只賣兩千元,等於白做工;
8 @4 P' C; z' }但是要是商人太奸,一百斤竟要賣兩萬,那就是勒索。# Z# @: t" c! P+ d

6 b/ j: @/ J3 {4 z( P* X" |回到主題來。高層單位好像是農人,基層人員好比買米的消費者。兩者之間隔著層層節制的中層幹部,也就是商人。9 q* ^* M9 Y' z

" R1 E- r; U& K3 I- j5 K有效率的中層幹部,上面來了命令,他先衡量命令可行性,好比商人收到農人的產品,先要檢查賣不賣得掉。可以執行的命令,往下發去執行﹔不能執行或是有困難的命令,退回上級,反映困難,就像退貨一般,不讓有問題的商品流入市面。* U# c( s4 i+ D* U/ ~: O
5 f) k) z" O/ t8 z$ K8 J  ~
一但流入市面後,商人就要自己負責把貨賣給消費者,就像中層幹部要監督基層完成任務一般。賣得完,他賺錢;賣不完,他就虧錢。
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: }1 ]4 t  d% s5 A這是好的狀況。
6 D, x4 W/ L4 P$ @
  j. P% r; g- L# u2 O" C  c壞的狀況,中層幹部為了拍馬屁討好長官,對於命令是來者不拒。當然,長官也要負責任,霸道的長官聽不進勸諫,也不容許異議。爛的命令交給屬下,屬下當然無法順利執行,於是效果當然很差。然後這很差的效果回報給中層幹部,為了掩飾無能,就報喜不報憂。) R) ?: C. f4 F3 T9 ?' K: ^3 w; O
6 g) c/ k% L) \& }  x) Q- l5 z
就好像商人收購了爛商品(也許是惡農人硬塞給商人的),商人賣不掉,但是又不可能承認失敗,所以就偷偷把滯銷商品搞不見(折價銷售)。
  X! t- n; G& h6 U: O& K4 \1 u" _1 e' u1 e5 q0 B' A. A% B
另一個壞的狀況,就是中層幹部之後發現,爛命令達成率只有50%,所以他就加倍壓迫屬下,這樣加倍的份量乘以50%,他還是交差了事。4 |% {8 a5 h1 C

' a( J+ f2 k& G: @4 Y就像壞的商人,為了彌補自己買了爛貨的損失,就調高好貨的售價,讓消費者多負擔他的損失。
0 J# b& |6 R2 @8 ]  l! D) p
. Q; M  M1 W- @- k9 p- J這就是農人和消費者想法分歧的開端。農人認為一斤20元合理又賣得掉。消費者認為農人根本在剝削,一斤竟要賣200元。4 j& R% g+ U  X1 Q4 h
9 j6 y8 J6 m/ v# R8 p
這也就是高層和基層想法分歧的開端。高層認為要求的不多,應該可以做到(不然中層幹部應該會提醒啊!);基層則認為,這是什麼狗屁高層,老是下一些白癡命令,做死也做不到!乾脆擺爛算了。! v" `& d6 ~3 T* S) y8 z
+ ^8 D' [8 \; H' _5 I2 y
: j  k* a: H& `2 |
要是這樣,以憲兵來說,除非司令天天沒事幹,就去做些基層的事情,乾脆取消所有的中層幹部,由中將司令直接領導一萬多憲兵弟兄,不然怎麼搞都不行。問題是,中將司令官,國家賦予您的薪資福利權力和責任,可不是讓您去兼任排長輔導長和大門口衛兵的。
2 Z) S, G& F( V$ V
4 N2 B$ T4 F% R$ c% _9 ~, b( H上令要下達,就像我以前訓練核生化偵消班一樣,先要訓練並測試溝通的管道。就像是我把第一班的九條好漢排成一列,叫他們練習「超級比一比」一樣(註:見愚作 http://www.rocmp.org/viewthread.php?tid=11770 第五節),當高層長官的,有沒有在下命令前,先確認線路有通?這是三歲小孩也懂的,打電話前總要聽到「嘟∼」的聲音再撥號吧!
; h! N+ H2 r4 ?, n  Z3 H% f
: c, ]  g. _; F- i( x( R0 S中間的斷路,說穿了就是中層幹部太笨或太聰明。太笨的連傳話都不會;太聰明的自己發明對自己最有利的話往下傳(反向亦然)。當個成功的領導者,短線做法就是「直接找基層溝通」,但是要長期達成目標,「整頓中間管道」才是重點。
- a* u9 f1 x( {- L
4 J' x0 H0 A8 x5 W- Q) o) j[ 本帖最後由 SmokeyLT 於 2010-9-4 23:07 編輯 ]

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a5351446 發表於 2010-9-6 13:09:28 | 顯示全部樓層
小弟退伍之後 只被點召過
! U: l3 b* j! R$ E沒碰過教召+ \% z, [+ q) B! [- x. z) ~
第一次點召是退伍後約一年到台中大甲某營區) x9 @) N  |: S: O; ]' i
從進營區到出營區完成點召不到二十分鐘
1 [: a% t, x) E1 d, ?& {6 i8 d基本上分為三段關卡- b  X& t% [, K7 G& F/ U6 V& i
第一階段是身分確認9 d# E& ?/ r& k+ j
第二階段是收視電視教學9 n" B) z; [% Z: Q9 v; X: @
第三階段是離營宣導與解除點召令
" v/ e' ~0 G. l4 z$ F每一階段都只要"累積一定人數"就跳下一階段
$ W" p9 R( F! y0 d4 j; I4 m# X$ s所以早來早走
7 W9 {5 s3 q3 S3 i  O& S3 n7 {後來第二次點召時
' |, S! ?, `% i. M在報到之前負責點召的單位連長就親自打電話到我家來
  |" C3 g* G& B- C% m: Z$ M) O拜託"學長"一定要在隔天"八點到九點"完成報到3 w, E5 W5 q3 e' c) C( k0 [
還說了超過時間 他們必須要公事公辦
0 h% z5 z9 H& c- G8 g: i* ?  w. ^  n結果第二天參加點召時在陸軍關西某營區# x" B& w' \5 c
氣氛果然不一樣 一堆人同時來 每個人幾乎都有自己的交通工具6 x2 w8 q- C( W' S6 }8 d% E$ _
塞的是水洩不通 從營區外到營區內停滿了各式各樣的車輛
2 J1 x- R' z. l, F( g還不時廣播"車號XXOO"的學長請移動您的車輛! a4 K5 u7 H. R: D
每個人依點召令到不同單位報到6 s/ R3 s) s$ m  w* Z
還領了小帽跟S腰帶 成軍典禮還由一顆星的師長宣達點召單位編成與報到率多少 然後一堆謝謝大家的客套話
% I+ ?; f& ^9 X2 ^% c8 @點召單位還說了下午五點才解除點召
: Z% X$ G: z) @  O9 R9 {然後九點一到 各單位帶開 開始按表操課 我們第一堂課就是國造65K2步槍拆裝與組合 但害羞的教官示範了一次後 卻只是要求大家對身旁地上的65K2"看看就好""不要動手"
% u9 H) h  u& Y( x5 K+ l* ~+ q我心想怎麼跟前次點召差這麼多 就在下課時抓了一個兩顆梅花的"長官"想來解惑. Z$ N# }, b2 Y
他告訴我說有某單位在某次點召時 好死不死被監察委員參觀時發現0 j3 ]5 U9 G& {% w6 V" O7 ~
"點召流於形式 浪費國家公帑"  {, _5 G" @8 }7 \: D6 t& K
所以國防部訓令各單位點召也要很"精實"+ U/ h1 B( j6 n+ K# D5 a
所以搞出來一天的點召 好像一天的 教召' ?( s. j8 Y- q  Y% ?
因此點召單位要吸收"點召員"不滿的情緒
! _( i  W( x. C- P) I還要動員一堆士官兵 事先把槍枝 教案 圖表 陰涼處放好板凳
% l  L  e, l/ [7 h+ h0 @又因後勤根本不可能做到制服發放 又怕被督導
9 e  _' x1 q* v8 j$ s  g% S8 l只好象徵性的每個人發頂小帽 發個S腰帶6 r5 }0 e  F* e
讓點召員有點軍人的樣子
$ {2 b/ T" h) J# S& \# C中午點召單位的政戰主任 又先在動餐前 "謝謝各位學長配合 也希望大家不要抱怨伙食 因為一天內要搞出原單位平常食量數倍的伙食 實在很困難"....
9 q- ^2 N! W/ F/ z( H6 H: Q, T0 [於是上課中有人呼叫器響了 要找電話回電! a, f2 \% x; k/ ]: H! A1 u4 y
先進一點的人大方的講起了行動電話! e1 n4 h& T' W0 l. _3 |
到結訓典禮時 講台上的師長 希望各位"點召員"不要在一解編就鳥獸散 要有軍人的樣子.....  V6 B! ^. {5 J9 }' Q* S1 J8 p/ G
但一解編 早上花了好久才停好車的大家
) i, p! P1 Y+ `5 v又都同時要離開營區  車陣堵塞了 大家又東鑽西串的找出路 整個營區 我看只剩師長沒出來幫忙指揮交通了....
% ^4 Y  I# M9 _  a2 z回應學長的主題 高層的想法 一定要用"同理心"為基層著想1 B* G6 [9 g: T' J- x
而基層單位的 想法一定要從"務實"出發0 I1 }: @, T2 Q3 e. F
否則 如同小弟經歷的點召# `4 J% E. r) R$ C4 n3 J
國家編成的是一個"不能也不想打戰"的單位- u% D. p: u- X/ `; N2 ~
實質損失的是點召單位與編成單位 這好幾千人對國家的向心力

評分

參與人數 2貢獻 +2 人氣指數 +2 收起 理由
SmokeyLT + 2 + 1 敘事有理,條理分明,我很贊同!!
憲兵少尉 + 1 敘事有理,條理分明,我很贊同!!

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