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軍隊的領導，幹部的安排最重要，因為部隊層層節制，長官不可能每件事情和每個人都能親自管理。好的領導者，如何設計制度，如何挑選並培養身邊的左右手，如何觀察其成效，監督其工作，獎懲其優劣，汰舊換新等，都是本系列所針對的項目。$ K5 W% J; s# V& v2 [) T
' h+ O" }. y% ^, R" C! c; f0 t古稱，強將手下無弱兵，好的領導者不可能自己是強將，底下都是小綿羊；相反的，越是卓越的領導者，越能培養出獨當一面的好幹部。本系列的宗旨，就是參考許多成功學長的經驗，來了解如何組織訓練和評估幹部。請拭目以待！
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# v/ W4 R5 h9 m8 z( K7 \5 O學弟的學識淺薄，又沒什麼創作的能力，
1 X! ]$ |. n- o; t8 j/ ]- K7 u不過這次應菸槍排的邀約，想辦法也要擠點東西出來。8 w: U2 I" p% Z5 P; E8 }
因此就個人在軍中的生活，與退伍後在社會上的些許經驗，藉此分享予各位學長，- C1 K9 d" ]4 v) L% \5 U
也希望各位學長也能一起分享類似的經驗，讓學弟也能多少有些成長。
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1 _% I$ b0 _) w- r' K寫在前面：: |0 C4 E0 y, b# p! i
學弟在服役期間，擔任過排長、副連長。' v1 Y! _# Z! Z/ e1 }
目前的工作，從業務人員，到現在擔任分公司主管多年，管理業務十多員。
* |! w! O3 s t. Y3 c$ F4 c個人認為，在軍中的領導，與在社會上的領導，是截然不同的方式！
* Z0 m% l7 w+ q; J軍中，再怎麼不爽，還是得看長官肩膀上的官階，一個口令一個動作。2 @7 j9 S3 w" W' d' Y
要是不做？嘿嘿∼還有軍法在後面等著。
6 J" p f& C* L在社會上，老子不幹最大，管你頭銜是經理還是老闆，
6 q+ U, S. H% D {6 V8 V老子明天不爽來，頂多領不到薪水，難不成你還叫我去罰站？/ B c' c8 Z4 y5 p) z" n# L" o
尤其是管理具有高度自主性且獨立作業的業務人員，更是複雜許多。
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而學弟自認並非強將，但曾共事過的兵不弱倒是真的，1 z u3 m+ [- J7 m7 T; n) Z
因此學弟以個人所經歷過的，就軍中與出社會後的經驗，同步分享予各位學長！
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+ d0 }5 Y3 U6 N5 }$ \' yPart 1 - 新官上任《部隊篇》
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* c0 |* n0 Y$ i站上新的舞臺，先別急著力求表現。4 A! m3 [: ~# j' S
先確定自己的腳步站穩了沒、舞臺有多大、你要演什麼、能力到哪邊。2 i) J& P n- x1 b" m" E9 d- z
穩紮穩打的一步步上來，做好基本功，未來才有完美演出的機會。 i& J% h, a- C% P ~* ^- x
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《部隊篇》, x+ Z; R8 A0 Y" j9 b
86年4月初，提著隨兵袋與簡單的行李，
% j9 }) t1 V6 D6 F再度踏入這看似熟悉、卻又很陌生的「憲兵訓練中心」。
9 m# l; z: A2 x3 w( P9 l; T憲訓中心自詡為憲兵的搖籃，那我…不就是其中一隻推動搖籃的手嗎？
7 c7 y) R! B* t* g, s5 O/ Q& w# w哈∼∼
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日前幾位學長都已分享了剛下部隊的狀況，大同小異。9 m+ D' O" R1 t$ v! m
剛下部隊，對於並非科班出身的預官，確實是一大考驗，" C5 ?+ l0 | g' Z& l/ n: v- b5 a
因為在受訓時擔任實習幹部，與下部隊後的真實狀況，真是天壤之別。: [5 c! R/ Q5 O& Q+ h
在學校，管理的是自己的同學，就算你不說話，同學也都知道待會要幹嘛，2 b e# d- B- F8 L1 Y
更重要的是，同學不會等著你出包，也不會“你說一動、他才做一動”。2 l- b- [6 T E8 _; C
, r. c4 M7 P7 k' L. h7 o在中心，班長最大也最重要，管得人也是最多〈一個班有十幾位弟兄嘛∼〉，
. p5 H- Z) h; x8 Y& r7 A更是連隊運作的重要角色，訓練的成敗都靠士官幹部。. W2 L2 i, W, l* D& Y* j
自然這些班長，看我們這種半路出身、什麼都不會，: C" i1 B, X& v
卻還要來領導他們的“軍官”，心中當然多少有點不以為然與看笑話的心態。+ P9 C5 X K% S9 W
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學弟下部隊後，剛好是梯次間隔〈沒有學兵〉，( u9 C8 w; S/ x; B9 u9 p
專36的Y排在受調查官訓，正65的Z排則受分科訓，連上並沒有學長，0 Q+ `. _5 H5 |# g$ U
也不敢去問連長跟輔仔：等一下是要幹嘛啊？ D# R" I/ v G, K& ?+ E6 S
而營舍又借給五營準備結訓，學弟也跟其他班長們一樣借宿在隔壁連的通舖，
% l9 ^3 R/ z3 t; G白天就全擠在一樓的小小庫房內，做什麼事都跟班長在一起。1 N+ _3 f( n b
剛報到，根本也搞不清楚何時要做何事，所以完全狀況外，
! o2 l8 L; v: i, c中心的作息時間、運作流程、注意事項，根本毫無頭緒，
# I4 I f. o n2 s* |因此只好抓著班長問，至於班長講的是真是假，要等以後才知道了。# r: A" H, N, a7 {. w6 t H6 b
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而班長看著這什麼都不會的排長，班長怎麼說、排長就怎麼做？6 C, g; l7 H" |
排仔，值星官每天要叫我們起床喔！2 F" Z! F- w) g* n
排仔，打掃區域你要想辦法去借學兵來掃喔！
o" I" \4 b; g) \: s4 J. y/ L排仔，圍牆要除草，你要想辦法，不然你會被罵喔！4 h3 {! l# |1 F1 \. }# F
排仔，等一下課檢，我要OOXX，不能去喔！
3 B( V7 M5 O8 r# B' m3 X排仔，&%$#@$%^&*%$〈← 不是亂碼〉
7 }, I1 m; ~9 U) g反正整天就看班長閒閒沒事做，不然就是通通找不到人，
+ ^/ X" Z! g Z2 V而我自己卻忙得要死，還被罵到臭頭，" N7 K0 e' z/ a% w v: z
自己推除草機在除草、自己拿掃把掃地、剪九重葛，5 |0 u* E1 z4 z$ s
就算一個人再厲害，也跟不上長官的要求。
n9 T5 w0 H" G3 U5 k8 M去隔壁連借兵，從上到下我都不認識，很不好借。
' G) q* ?9 e/ |; ]明天要做什麼、要幹嘛，也不知要問誰、班長也不會跟我說。" R8 V# `4 B: s2 @$ K
不知道要跑戰備，跑還跑錯地方，
8 y; }. N7 C5 j, X* u排仔，你在幹嘛啊！
, t0 v7 Q- `/ f( f; [排仔，你是要玩死我們啊！2 e3 j4 q. s; k. W/ i; k+ l
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學弟心裡不幹嗎？幹翻了！〈這樣有沒有違反版規啊〉（版主按：當幹則幹，沒有違規！）4 z+ Z. t F8 i7 i. l1 W8 e
可是又能怎樣，因為我也不知道該怎麼解決，
) C( W& L4 r& }可是我不做，營長就叫我過去罰站，督導官就我過去夾蛋。9 J! P5 h+ G& x8 u& Y2 e/ c% i+ i
我告訴我自己，一定要趕快進入狀況、瞭解一切，掌控全局，
7 S0 F* ]! @* a在我還沒有能力的時候，我也只能接受。
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7 e: h6 P: x( y& K* I沒多久準備接兵了，連上也來了個兇悍的副連長。
' @# L$ O6 U& ?1 n! k" I$ u; i1 g$ [中心沒什麼勤務，就是體能、戰技，體能、戰技就是一切！
; t0 q! Y( K6 y0 m6 Q資深班長開始“指導”較資淺的班長戰技、驗收體能。5 t6 t# x0 \2 B. ~# [
排仔，擒拿你會嗎？跟憲校不一樣喔！
4 p% t# q; e8 K) [: \" K1 R8 }6 v排仔，打個莒拳來看看吧！這樣不對吧！
8 l( ~2 L$ e+ [& T排仔，你這樣怎麼教學兵，一點力道都沒有！/ I6 E* D n% k. c. d. N. G5 x4 c. B
排仔，你會喊口令嗎？喊個幾聲來聽聽吧！5 l, J: b# q* H. ~& w
雖然班長沒有像電學弟一樣電我，
- R! p( x' b3 i" ?+ e, w! f但在“教”我的時候，還是會故意整我，然後竊笑。
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- `' t9 _% s( @; |學弟心裡不幹嗎？幹翻了！〈又要問，這樣有沒有違反版規啊〉（版主：沒有！）
" f; K* F- e; H& F$ [可是又能怎樣，我的戰技跟體能，確實不如班長。
( T' L6 {) a3 a" X: _: u# \/ `所以每天晚上就寢後，伏地挺身、仰臥起坐、背戰技，
! e# ]! B) `2 J4 `" T" |一有機會就問一些比較資淺的班長〈班長：學長不喜歡我們跟軍官太好〉。- U# O, Q& h3 N' j
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很多事雖然是在我掛上“排長”時就應該都要會，0 d& C3 E0 T# y2 e! c8 b
但事實卻是我什麼都不會〈不只能做，還要做得漂亮，才算會〉。* Y. |) _4 s2 P, n! C3 Z
營長、連長、副座、輔仔，其實都把這些看在眼裡，
* V9 R' J0 F/ O/ l平常當把我罵得跟豬頭一樣，但他們其實都知道我一直在學習，2 M" I d6 q3 p3 e- b; I. E, j
接兵前不約而同的都找我過去“聊聊”，大意都是：' U0 u, r" Z4 G6 _( |
● 你不會的時候，被別人騎在頭上，這只能怪你不夠強。
7 B( V# h4 x: H; ?4 Z- z● 你要被別人騎在頭上多久，要看你花多久時間進入狀況。3 l- o, m4 S+ Y$ ?3 _
● 領導，不一定樣樣都要很厲害，但要會分配任務、下達指令、檢視結果，不然只會累死自己。
- y m# x8 t% d* ? v7 _● 搞清楚角色！你是排長，你不會叫連長幫你做的事，班長也不該叫你幫他做。7 g1 ~( c% N% g* @% p; P
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新兵入伍了，部隊開始運轉了起來，8 d& o, i8 D& ~" P
值星官轉眼間可以指揮的人力，瞬間變成一百多人，( v8 g9 K- s" d% ^( c! O; ^( c! P
很多事都好辦了起來，但更多的瑣事也都跟隨而來。7 g0 a7 v9 ~0 K8 ^
而那個什麼都不會的排長，也愈來愈進入狀況，
$ d+ E& a0 h* h T; G3 g1 z1 w3 ]( n也愈來愈清楚班長、排長間應該要如何相處與溝通。
; z2 L: r' f/ \7 f# d: w% {慢慢的，幾位資深班長開始感覺這個排長不再好說話，
& i* E; T$ T, N5 x慢慢發現排長已經可以獨立搞定整個連隊，
7 d* ~6 c9 D5 {5 j不配合的班長，也慢慢發現我也不太甩他之後，7 y) C4 T6 O2 q8 c! Y: [ G7 j
對學弟的態度開始慢慢轉變。* K4 Q) }- l, g% p. b9 ?* n( ]# x
但其中一位資深的，大概發現我已開始不太買他的帳〈因為我翅膀硬了〉，
9 {6 H: e9 n6 _* b7 [- i而他已非連上唯一能“喊水會結凍”的幹部時，便開始與我做對。6 y- w. s7 g8 e! p9 K
1 u( W7 c9 f4 L; O9 s3 I4 ]當時我已有十足的把握，即是班長通通都不甩我，' S: C/ \3 f/ _2 f2 q& b/ ]5 P
我還是有能力讓整個部隊能基本的照表操課，( `7 ]3 f9 O$ p9 |% x
因為戰技、體能、工作分配，我通通都不是問題了。( b5 S3 }, j7 @4 D5 X" N- ?
但基本上班長也不會這麼惡質，因此對班長而言，) V3 X3 t* l$ G6 B4 E1 q# F7 m
你敬我一分，我也回敬你一分，大家都是為了連隊運作。, f2 M$ j3 y7 t, t& ^3 {3 X
未來相處的時間還很久，大家儘量配合。2 l% \' m6 r! E+ ^( j# h9 h& t# Y0 D5 L
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而該位跟我唱反調的班長，不但平常把我當透明人，
7 I& `) } }/ |8 }7 G% |0 u2 V1 S問他話、請他回報狀況，更是連甩都不甩，) [8 r. d; z( B8 O! |
後來更自願去帶打飯班，不想參與操課。! z* @* S# ~8 `* A6 U
某日，我帶部隊上餐廳，到達餐廳門口時，問該士官：可以進餐廳了嗎？
0 f( B" j( C; }+ ~7 y0 g該士官當作沒聽到，走到旁邊跟其同期的值星班長說：可以進餐廳了。
( ~# u; [7 z+ D3 p: }9 v4 h, t, E等於是在部隊對面給我難堪，於是我再問他一次：可以進餐廳了嗎？9 ~. f$ d6 j; Z0 k
他連甩的不甩我，值星班長件狀況不妙，趕緊趨前說：排仔，可以進餐廳了。% e4 Z( d- |: ?& n) E$ x
我說：他Ｘ的誰敢動試試看！ T3 c2 |% j, |/ O- @9 z
隨即轉身對著該士官大喊：X你M哩，你現在是怎樣，X你M哩〈台語〉！4 t+ ~6 s6 ]/ k& J6 X9 l6 |3 j
然後往他那踹了板凳後衝過去，瞬間所有士官一擁而上把我攔住，
4 w7 y, P3 ?8 u6 r5 v: g- R我氣到大喊：X，○○○，你TMD給我過來！過來聽不懂是不是，你要我過去嗎？
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" T9 [3 c( y: ^狂吼的聲音，迴盪在安靜的偌大的餐廳中。2 C2 S. f/ n( Z* a$ ]1 J7 Z
這一次激情的演出，連上長官、營部長官、其他連隊、指揮部幾位教官，: @1 [+ r: n% F
包含連上全體弟兄，通通都看到了。: p* m& Q9 |6 m$ ?
" D1 E* N9 R6 j% m) q6 a' ]6 E而這一吼，也奠定了日後在連上及營上的形象，
2 U2 W3 a+ K/ Z( w) Y/ s不再是那個看似文弱書生的菜排長，4 l. y! S; U4 i+ v
跑步、戰技、體能、室內課，班長可以的，我也都可以。
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為什麼我敢在士官面前挑戰他們的學長，9 U$ }3 A L. G" ]( m
還是在餐廳當著所有長官、連隊前飆國罵、摔板凳？% k) H4 U& F9 F# ^2 c4 p7 E. `
因為學弟已經做到： }: q% \5 q3 r9 G: I
既然你們會的我也會，那自然就不會有人拿翹；" Z9 N& ]/ g! M" [" P: h4 Z
我需要有人幫忙，那大家一起幫忙，效率就高；" ^; q" p. m3 |1 A# r
你不幫我，其實害不了我，但我會比較累，我肯定會讓你更累！) {- [8 F( d, x. A
更重要的是：我知道後面有人在挺我！
" C/ D1 N( F1 D4 ~, g暴行犯上、侮辱上官，這可是軍法明訂的重罪，
3 `) u+ \: a; k3 i) f5 {" u$ R8 s再怎麼笨，也不會笨到在全連、全營、指揮部長官前，班長動手打排長，% W+ m. s# W- p6 d8 D
何況我也不見得會輸！就算輸了，實力也不會差太多啦。
# I# u5 F, q. q2 e5 r是計畫好的嗎？算是啦！〈後來與該士官相處融洽〉) W! {# f6 G* G& {
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以上是學弟的經驗，後來也將此經驗運用在職場上，
$ ^' @8 `3 X- n" ?) `6 a4 ]8 l2 A下次再跟各位學長分享在職場上同樣的狀況。
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[ 本帖最後由 BPeGT 於 2011-1-21 16:27 編輯 ] |
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